Postado por timon em 25/ago/2020 - Sem Comentários
Estão abertas até o dia 28 de agosto, as inscrições para o Pioneiros, projeto promovido pela Águas de Timon que tem o objetivo de aprofundar o conhecimento dos jovens sobre o mercado de trabalho. Na edição deste ano, poderão participar alunos do ensino médico de escolas públicas do município.
Entre as atividades, constam workshops e palestras online com profissionais da empresa, além de visitas em instalações e atividades programadas em campo. O novo formato se deve às orientações de distanciamento social.
Os jovens terão oportunidade de aprender sobre a infraestrutura de saneamento e a dinâmica nas diversas áreas da empresa, estimulando o pensamento crítico e reflexivo, o senso de responsabilidade, a criatividade e a inovação.
Serão doze encontros online com os gestores da Águas de Timon que ocorrerão nas tardes de segundas e quartas-feiras, com carga horária total de 48 horas. Já nos workshops e palestras, serão abordados temas como: Liderança e Protagonismo, Visão Geral do Saneamento, Dicas para Falar Bem em Público, Como Elaborar um Projeto, entre outros.
O projeto ainda pretende contribuir para a redução da evasão escolar no ensino médio, já que a participação do aluno fica condicionada à frequência na sua instituição de ensino, além de estimular a visão social do aluno na identificação e integração com os conhecimentos obtidos em seu processo de aprendizagem e desenvolver conceitos de cidadania e inclusão social por meio do saneamento e seus benefícios.
Inscrições
Poderão participar alunos do ensino médio regular, matriculados nas escolas da rede pública de Timon. O aluno deverá residir no município onde está localizada a operação durante todo o período do projeto, inclusive na fase final de premiação nacional.
As inscrições seguem até o dia 28 de agosto. A ficha de inscrição, o regulamento e todos os documentos necessários para participar do projeto estão disponíveis no site: https://www.aguasdetimon.com.br/responsabilidade-social/
O resultado será divulgado no site da Águas de Timon e por meio de contato telefônico com os selecionados.
Escolas participantes:
Centro de Ensino Maria Conceição Teófilo Silva
Centro de Ensino Deputado José Ribamar Elouf
Instituto de Educação de Ciência e Tecnologia do Maranhão
Postado por timon em 21/ago/2020 - Sem Comentários
Em Timon, as contas de água e esgoto já podem ser pagas utilizando o auxílio emergencial ou o FGTS emergencial concedidos pelo Governo Federal. Para isso, basta ter acesso ao cartão de débito virtual, que é disponibilizado pela Caixa Econômica Federal ao público que tem direito a estes benefícios. Esta opção está acessível em todos os canais de pagamento adotados pela Águas de Timon.
“Buscamos soluções que tragam praticidade e comodidade aos usuários. Por isso, aumentamos as opções de acesso aos nossos serviços por meio de aplicativos, que são alternativas seguras, fáceis e rápidas. No caso dos auxílios, é importante lembrar que para que seja aceito, além de ser necessário que o beneficiário tenha saldo, o cartão de débito virtual digitado deve ser igual ao do aplicativo da Caixa”, destaca Victor Romani, gerente comercial da Águas de Timon.
Em atenção às medidas de distanciamento adotadas como prevenção à pandemia do coronavírus, a Águas de Timon ampliou seus canais digitais e de teleatendimento. Também foi disponibilizado um totem de autoatendimento no Cocais Shopping, como mais uma alternativa para que os usuários solicitem serviços e efetuem pagamento de faturas.
No ato da leitura e entrega das faturas, o cliente pode optar por fazer o pagamento das contas com cartão de crédito ou débito. Os colaborares estarão identificados com crachás, uniformes, veículos da empresa e tomando as medidas de prevenção, utilizando máscaras e fazendo o uso de álcool gel.
Opções de pagamento online
A Águas de Timon disponibiliza também opções de pagamento on-line das faturas de água e esgoto por meio de aplicativos. Para utilizar os serviços, os moradores podem baixar o PicPay ou o Águas App, ambos disponíveis gratuitamente na Apple Store e Google Play.
Além dessas opções, há ainda o Serviços Online para pagamentos com cartão de crédito e débito, disponível no site www.aguasdeteresina.com.br. Os consumidores também podem solicitar atendimento por meio do WhatsApp (86) 98124-3199 ou ligar para 0800 223 2000. Os canais funcionam 24 horas, inclusive aos fins de semana e feriados.
Postado por timon em 14/ago/2020 - Sem Comentários
Nesta quinta-feira (13), a Águas de Timon iniciou a obra para melhoria de rede no bairro Perpétuo Socorro. A ação contempla a construção de uma adutora de 700 metros de extensão, com o intuito de ampliar a oferta de água tratada na região.
De acordo com o coordenador de operações da Águas de Timon, Tadeu Bezerra, aproximadamente 860 moradores serão beneficiados com a ação. “Ainda no primeiro ano de concessão, universalizamos o acesso à água tratada. E nosso compromisso é trabalhar continuamente para acompanhar o crescimento da cidade e garantir que os timonenses tenham água tratada com qualidade e regularidade”, afirma
A nova adutora vai percorrer a avenida Melvin Jones, no trecho entre as ruas 5 e Caneleiro.
Postado por timon em 12/ago/2020 - Sem Comentários
Com a loja física ainda fechada para o púbico, a Águas de Timon instalou um terminal de autoatendimento no Cocais Shopping. Por meio dele, é possível verificar extrato de contas vencidas, imprimir 2ª via e efetuar pagamentos através de cartão de crédito e débito. O acesso às informações no autoatendimento é feito a partir da matrícula do usuário, disponível no canto direito da fatura, ou CPF do titular da ligação.
“Uma das nossas premissas é sempre buscar a excelência na relação com os nossos clientes, por isso, disponibilizamos o terminal de autoatendimento para que o cliente tenha mais essa opção de acesso aos serviços da empresa. Além disso, também ampliamos os nossos canais de atendimento online e todos os serviços podem ser solicitados por telefone”, destaca Victor Romani, gerente comercial da Águas de Timon.
O morador pode entrar em contato pelo 0800 595 8888 ou pelo WhatsApp (86) 98166 8888, que funcionam todos os dias, 24 horas, incluindo feriados. A concessionária também conta com o aplicativo Águas App, acessível nas plataformas Android e IOS e pode ser baixado gratuitamente no Google Play e no APP Store. No site www.aguasdetimon.com.br, ainda é possível acessar o Serviços Online, no qual o cliente, após efetuar o cadastro e login, tem a possibilidade de solicitar vários serviços.
A concessionária também disponibiliza a opção de pagamento das faturas por meio de seus leituristas. No ato da leitura e entrega das faturas, o cliente pode optar por pagar as contas com cartão de débito para as bandeiras Master e Visa. Os colaboradores estão identificados com crachás, uniformes, veículos da empresa e tomando as medidas de prevenção, utilizando máscaras e fazendo o uso de álcool gel.
