Postado por timon em 28/fev/2024 - Sem Comentários
Nesta semana, quatro bairros de Timon estão com frentes de obras para receber ligações de rede de esgoto. As obras ocorrem até o dia 01 de março nos bairros Parque Piauí, Vila Angélica, Vila Osmar e Centro. Os investimentos realizados pela Águas de Timon já contemplaram 20 regiões da cidade com rede coletora de esgoto recuperada e implantada, o que representa 40% de cobertura do serviço em toda a zona urbana. Recentemente, as obras no bairro Joia foram finalizadas, com a realização de aproximadamente 8.400 metros de rede de esgoto, beneficiando 1.320 famílias.
Orientação sobre conexão à rede de esgoto
Com a finalização das obras, a concessionária orienta que os clientes façam a ligação intradomiciliar e, consequentemente, a conexão do imóvel à rede. “A ação se configura nos ajustes internos necessários para direcionar o esgoto gerado de pias, banheiros, vasos sanitários e ralos para a rede de esgoto instalada pela empresa nas ruas. Esses ajustes, juntamente com a desativação de fossas, são de responsabilidade do cliente”, afirma o gerente de Operações da Águas de Timon, Guilherme Coeli.
Confira abaixo o cronograma completo – 26 de fevereiro a 01 de março
Ligações de rede de esgoto
Parque Piauí
Vila Angélica
Vila Osmar
Centro
Visitas de Responsabilidade Social
Parque Piauí, Vila Angélica, Vila Osmar e Centro
Postado por timon em 21/fev/2024 - Sem Comentários
“É uma felicidade enorme ter um desconto a mais no nosso dia a dia. Desde quando ouvi pela primeira vez sobre a Tarifa Social, fui atrás de me cadastrar e hoje estou muito alegre, muito satisfeita em ter esse desconto na minha fatura de água e que ajuda tanto minha família e o orçamento no final do mês para poder comprar mais coisas essenciais para nossa casa, melhorar a alimentação e comprar os remédios para minha filha”. Esse é o relato da Dona Eliude Pereira, 43 anos, dona de casa e moradora do Bairro Parque Jóia em Timon e cadastrada na Tarifa Social.
Dona Eliude faz parte das mais de 7.184 famílias atualmente inscritas na Tarifa Social até início de 2024, e que é um importante instrumento de benefício aos moradores carentes do município. Por meio dele, os usuários recebem desconto de 50% no valor mensal da fatura de água e esgoto. Neste ano de 2024, a Águas de Timon avançará no cadastro de novas famílias com a realização de mutirões e parcerias com órgãos públicos municipais.
Conhecido como o programa que concede desconto de 50% no pagamento das faturas de água e esgoto, a Tarifa Social é um benefício que tem como propósito a inclusão social, favorecendo famílias em situação de vulnerabilidade social com a aplicação de uma tarifa diferenciada. Em Timon, esse benefício possibilita que o cliente de baixa renda obtenha um desconto de 50% no valor da sua conta de água e esgoto.
Esgotamento Sanitário e Tarifa Social
É importante destacar também que os inscritos no Programa da Tarifa Social também ganham desconto no valor na conexão do imóvel com a rede de esgoto, pagando apenas 50% do valor. Para isso, a Águas de Timon tem intensificado a busca ativa de moradores aptos ao benefício que tem possibilitado o acesso aos serviços de saneamento básico – essenciais para promoção de saúde e qualidade de vida.
“O programa da Tarifa Social da Águas de Timon, é um programa que dá esse desconto oportuno para diversas famílias que são de baixa renda, garantindo mais dignidade no acesso à agua tratada, e oportunizando mais opções para garantia do saneamento para toda essas famílias, com desconto que pode ajudar financeiramente no final do mês a cada um dos timonenses cadastrados. É mais acesso a saneamento básico, mais economia, mais dignidade.” Destaca o diretor presidente da Águas de Timon, Jacy Prado.
Critérios e como se cadastrar
Para ter acesso à Tarifa Social, a família deve preencher aos seguintes requisitos: ter economia obrigatoriamente classificada como residencial; consumir no máximo 20 m³ de água (20 mil litros) por mês; não ultrapassar em 200 Kwh/ mês o consumo de energia elétrica; possuir renda familiar per capita não superior a um salário mínimo; ser inscrito no Cadastro Único para programas sociais (Cadúnico); não possuir fonte alternativa de água; ser proprietário de um único imóvel; além de não possuir débitos com a Águas de Timon.
Os interessados em solicitar o benefício devem ser o titular da matrícula e apresentar documento de identificação oficial com foto, CPF, Cartão Cidadão ou Número de Identificação Social (NIS), conta de água e de energia atualizada, Carteira de Trabalho e Previdência Social; documento do imóvel (se for alugado: declaração ou contrato de aluguel; se for próprio: registro do imóvel ou carta de aforamento; no caso de imóvel financiado: contrato de financiamento). Em caso de doença crônica, o usuário deverá apresentar laudo médico.
O cadastro da Tarifa Social pode ser realizado na loja de atendimento da Águas de Timon, localizada na avenida Presidente Médici, 718, Parque Piauí ou através da Central de Atendimento (por whatsapp ou ligação) no número 0800 595 8888.
Postado por timon em 19/fev/2024 - Sem Comentários
Com investimentos expressivos na infraestrutura de esgotamento sanitário, Timon vem se destacando no Maranhão quando o assunto é saneamento básico. Nesta semana, 04 bairros da cidade estão com obras de ligações de rede de esgoto. São eles: Parque Piauí, Vila Osmar, Vila Angélica e Centro.
Com as obras de esgotamento sanitário, Timon impulsionará ainda mais os indicadores de saúde pública, a partir da redução de doenças por veiculação hídrica, como diarreia, dengue e cólera. “Destacamos também outros benefícios, como o avanço nos indicadores de educação, melhoria da valorização imobiliária e a preservação do rio Parnaíba, que abastece a cidade”, complementa Jacy Prado, diretor presidente da concessionária.
Como saldo do trabalho até então realizado, o município de Timon já alcançou o percentual de 40% de cobertura de esgoto em toda a zona urbana, que beneficia atualmente 20 bairros com rede de coleta e tratamento de esgoto. Este índice é resultado da implantação e recuperação de rede, ativação de novas estações elevatórias de rede de esgoto e da entrega da maior Estação de Tratamento de Esgoto da região, a ETE Flores, localizada na zona rural, com capacidade para tratar 45 litros de dejeto por segundo.
Facilidades para se conectar
Para reduzir o impacto no orçamento das famílias, Águas de Timon oferece desconto escalonado para os clientes no primeiro ano de prestação do serviço: sendo 50% de redução nos 06 primeiros meses; 25% nos 03 meses seguintes e, por fim, 12,5% nos últimos 03 meses.
A empresa também amplia a busca ativa de possíveis beneficiários da Tarifa Social, que oferta 50% de desconto na conta mensal e no serviço de conexão à rede de esgoto para famílias de baixa renda. Hoje, mais de 7.184 clientes estão cadastrados e recebendo o benefício. Para se cadastrar, o cliente deve preencher alguns critérios e se cadastrar na loja de atendimento na Avenida Presidente Médici Nº 718 ou através da Central de Atendimento no 0800 595 8888.
Confira abaixo o cronograma de obras de 19 a 24 de fevereiro
Ligações de rede de esgoto
Bairros: Parque Piauí, Vila Angélica, Vila Osmar e Centro
Visitas de Responsabilidade Social
Bairros – Parque Piauí, Vila Angélica, Vila Osmar e Centro
Postado por timon em 12/fev/2024 - Sem Comentários
Com rede de coleta e tratamento de esgoto instaladas e prontas para a conexão, em mais de 20 bairros da cidade, a Águas de Timon segue realizando obras de esgotamento sanitário para elevar ainda mais a qualidade de vida dos timonenses. Hoje, a cidade já possui 40% de cobertura, o que resulta no acesso à rede de coleta e tratamento de esgoto, potencializando ainda mais os investimentos que visam promover uma nova realidade para a população.
Nesta semana, de 12 a 17 de fevereiro, as obras ocorrem em 08 bairros para realização de ligações de rede de esgoto, além do trabalho porta a porta com os agentes socioambientais de conscientização dos moradores. O objetivo é informar sobre os benefícios do esgotamento sanitário e orientar a população sobre a importância de realizem a conexão dos seus imóveis à infraestrutura disponível, garantindo a retirada dos esgotos a céu aberto.
Jacy Prado, diretor presidente da Águas de Timon, ressalta que esta é uma conquista que promoverá um salto positivo para cidade. “Timon avança todo os dias em saneamento básico, e em breve será modelo de referência para saneamento no Nordeste. A ampliação da rede de esgoto é um passo crucial na universalização do serviço e destas melhorias. E isso promoverá as bases para um futuro mais sustentável, limpo, com redução de doenças, conservação dos recursos hídricos e na preservação da natureza.” Destaca o gestor.
Conexão à rede de esgoto é fundamental
A participação ativa da comunidade é outro elemento fundamental nesse processo. Além de implantar rede coletora de esgoto na rua, a Águas de Timon está instalando nas calçadas o Terminal de Interligação e Limpeza (TIL), equipamento no qual o cliente deve conectar o esgoto gerado em sua residência, permitindo que ele seja coletado de forma correta.
À medida que as obras finalizam na rua, a empresa recomenda que os moradores façam a conexão de seus imóveis à rede, sendo essencial que o cliente contrate mão de obra especializada para realizar as adaptações necessárias dentro do imóvel, favorecendo assim a conexão à rede de esgoto.
Cronograma de Obras – 12 a 17 de fevereiro
Canteiros de obras
Joia, Parque Alvorada, Pedro Patrício, São Benedito, Vila Angélica, Vila Bandeira, Vila Monteiro, Vila Osmar
Visita dos agentes socioambientais
Bairro Joia
Reuniões do Social com comunidade
Bairros Parque Piauí e Parque Aliança
Postado por timon em 10/fev/2024 - Sem Comentários
Entre os dias 12 e 13 de fevereiro, a loja de atendimento presencial da Águas de Timon estará fechada. Os clientes que precisarem resolver alguma situação, poderão acessar os canais digitais da empresa, que funcionam 24h por dia. Os timonenses podem entrar em contato pelo 0800 595 8888, que recebe ligações telefônicas e mensagens via WhatsApp.
Na quarta-feira de cinzas, dia 14 de fevereiro, a loja funcionará normalmente, de 8h às 17h.
“Para as demandas que necessitem de intervenções da concessionária, é importante que sejam registradas pelos canais oficiais. Por eles, as equipes operacionais serão acionadas e estarão disponíveis 24h para darem suporte nas situações indicadas pelos consumidores”, destaca Carla Dutra, gerente Comercial da Águas de Timon.
Postado por timon em 08/fev/2024 - Sem Comentários
O uso correto da rede de esgoto é importante para evitar problemas ao meio ambiente e o retorno dos materiais para o interior das casas ou mesmo o extravasamento da rede em vias públicas, sobretudo no período chuvoso. A Águas de Timon reforça que na rede de esgoto pode água de lavatório, como pia de cozinha, banheiro e tanque; água de banho e descarga de vaso sanitário; água de ralos de escoamento de banheiros; além de água de máquinas de lavar louça e roupa.
A supervisora de Operação da Águas de Timon, Maria Gabrielle Mendes, alerta que materiais sólidos jamais podem ser descartados na rede de esgoto, como por exemplo, material de higiene pessoal (fraldas, papel higiênico, fio dental, absorvente, cotonete), cascas de fruta, restos de comida, pó de café, papel, pano, plástico e resto de cigarro. “Também não pode água da chuva ou de piscina, que deve ser direcionada para a rede de drenagem”, alerta.
Outro material que requer atenção é o óleo de cozinha. Nunca deve ser descartado na pia. “Óleo e gordura, tanto em residências, como em estabelecimentos comerciais, bares, restaurantes e lanchonetes devem ser destinados para a reciclagem, nunca podem ser colocados na rede de esgoto, pois geram sérios problemas no sistema. O óleo fica grudado na tubulação e forma uma massa que gera entupimentos”, explica Maria Gabrielle Mendes, supervisora de Operações da Águas de Timon.
Saneamento avança
Timon segue com obras de esgotamento sanitário e já possui 40% da cidade com rede de esgoto disponível para a conexão dos imóveis. Algumas casas, para serem conectadas à rede, precisam fazer adaptações nas tubulações internas (ligação intradomiciliar), a fim de encaminhar o esgoto proveniente de pias, banheiros, vasos sanitários e máquina de lavar ao Terminal de Inspeção de Limpeza (TIL) instalada na calçada. Além de fazer a conexão dos imóveis, a população deve atentar para o uso correto da rede. Em caso de dúvidas, a concessionária disponibiliza atendimento 24h pelo 0800 595 8888 (ligações ou whatsapp).
Postado por timon em 06/fev/2024 - Sem Comentários
A Águas de Timon segue com diversas frentes de obras de esgoto para ampliar o indicador de saneamento básico e garantir mais saúde, qualidade de vida e desenvolvimento para a cidade. Atualmente, 40% da zona urbana já possui infraestrutura de coleta de esgoto disponível para a conexão dos imóveis, o que corresponde a mais 20 bairros, dentre eles o Cocais, que recebeu 5.400 metros de rede de esgoto, beneficiando 900 famílias.
Osdeane Cristi, 41 anos, mora residencial Cocais e destaca os investimentos como uma oportunidade de avanço no bairro e crescimento do bairro. “Recentemente, tivemos obra aqui. Como moradora e como mãe fico muito feliz pelo trabalho que a Águas de Timon fez, porque sei que agora é mais saúde e menos esgoto a céu aberto”, destaca,
No bairro Joia, as obras estão seguem para a fase final. Ao todo, serão implantados 8.390 metros de rede coletora de esgoto, o que beneficiará mais de 1.085 famílias. Tão logo a obra finalize, a concessionária recomenda que os moradores realizem a conexão dos imóveis à estrutura instalada. Para isso, realiza um trabalho de conscientização porta a porta destacando os benefícios do saneamento básico.
“Nossa orientação é que o cliente contrate mão de obra especializada para realizar as adaptações necessárias dentro do imóvel, favorecendo assim a conexão. Ao conectar o imóvel à rede de esgoto instalada na rua, o timonense evita que os resíduos de esgoto sejam descartados a céu aberto, garantindo saúde para todos e valorização imobiliária na cidade”, destaca o diretor executivo da Águas de Timon, Renee Chaveiro.
No ano passado, a concessionária capacitou gratuitamente 33 instaladores hidráulicos com foco em ligação intradomiciliar, a partir do projeto social Mãos e Obras. A lista com nome e contato dos profissionais capacitados está disponível na sede do SINE Maranhão ou no site da concessionária (www.aguasdetimon.com.br).
