Postado por timon em 06/ago/2025 - Sem Comentários
Timon, 6 de Agosto de 2025: Com o compromisso de facilitar o acesso da população aos seus serviços, a concessionária realiza mais um mutirão de atendimentos no CRAS Cidade Nova. No dia 7 de agosto, das 8h às 12h, o CRAS do bairro será transformado em uma extensão da loja de atendimento da Águas de Timon, com todos os serviços disponíveis para a população, como se a loja tivesse se mudado temporariamente para o endereço.
A iniciativa realizada em parceria com a Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social (Semdes), tem como foco principal o cadastramento na Tarifa Social, que garante desconto de 50% na fatura para famílias de baixa renda, e também a Tarifa do Pequeno Comercio, que concede aos microempreendedores, desconto de até 25% em relação à tarifa comercial comum. Mas a estrutura montada no local permitirá acesso completo aos serviços da empresa, incluindo negociação de débitos, parcelamentos, solicitações de novas ligações, regularização e atualização de cadastro.
A proposta do mutirão não é nova, faz parte do movimento Mais por Timon, que tem mostrado bons resultados ao levar serviços da concessionária até regiões com maior necessidade de apoio direto. Desta vez, o foco está também na continuidade do projeto Religados, desenvolvido para religar clientes que tiveram o fornecimento interrompido até o dia 14 de março deste ano. A ação do CRAS funcionará como ponto de apoio para esse esforço, que se estenderá para as ruas do bairro com equipes percorrendo residências e comércios. Durante as visitas porta a porta, agentes sociais da concessionária (confirmar com Sheeron se vai ter a parceria com a AGERST), explicarão as condições facilitadas para negociação. A proposta prevê isenção de juros e multas, além do cancelamento de encargos por infrações, com possibilidade de desconto e parcelamento conforme a antiguidade da divida. O cliente sai com a situação regularizada e o abastecimento restabelecido.
A escolha pelo CRAS Cidade Nova como sede da ação se da também por seu papel estratégico no acolhimento da comunidade “A experiência anterior mostrou que, quando as instituições estão presentes e trabalham em conjunto, conseguimos agilizar o atendimento e dar mais resolubilidade as demandas da população.” destaca Sheeron Bezerra gerente de operações da Águas de Timon
Além do atendimento no local, as equipes técnicas da concessionária estarão mobilizadas para executar serviços de campo, como correção de vazamentos e suporte técnico para novas ligações. A ideia é garantir que as soluções cheguem de forma integrada, tanto no atendimento quanto na prática.
Com a presença de representantes da prefeitura e a articulação entre as instituições envolvidas, a expectativa é que o mutirão contribua para reduzir pendencias no bairro e ampliar a adesão aos benefícios. A ação busca construir pontes duradouras entre os serviços essenciais e a população.
Postado por timon em 04/ago/2025 - Sem Comentários
Iniciativa promove contação de histórias, teatro e tecnologia com foco em preservação ambiental e uso consciente da água
Timon (MA), 04 de agosto de 2025 – Com o apoio da Águas de Timon, o município receberá entre os dias 4 e 13 de agosto o projeto cultural itinerante Biblioarte, que leva literatura, teatro e tecnologia a escolas públicas para debater saneamento básico. A iniciativa faz parte da Lei de Incentivo à Cultura, patrocinada pelo Instituto AEGEA e executada pela Cia Palco Sobre Lona.
Voltado a alunos de 4 a 12 anos, o espetáculo utiliza um cenário imersivo digital de 180° em uma carreta adaptada, explorando o ciclo da água, desde o tratamento até seu uso consciente e a importância do saneamento para a preservação ambiental. O cronograma do projeto inclui visitas a oito escolas da rede municipal, localizadas em bairros como Boa Vista, Centro, Mutirão, Cidade Nova e Parque Alvorada, com sessões nos turnos da manhã e tarde.
Além da exibição teatral, crianças têm acesso à biblioteca itinerante com títulos infantojuvenis nacionais. Professores recebem cartilhas pedagógicas para aprofundar os temas em sala de aula.
“Acreditamos que o saneamento vai além da infraestrutura. Por isso, iniciativas como o Biblioarte reforçam nosso compromisso com a educação ambiental, unindo cultura e conscientização em ações que realmente transformam realidades”, destaca Maria Gabrielle, coordenadora de Operações da Águas de Timon.
Programação em Timon (MA)
04/08 – EMEF Firmo Pedreira (Boa Vista)
05/08 – EMEI Francisco Vitorino (Centro)
06/08 – EMEF Luiz Miguel Budaruiche (Vila Angélica)
07/08 – Francisco das Chagas Moura (Mutirão)
08/08 – EMEF Regina Costa Noleto (São Benedito)
11/08 – EMEF Raimunda de Carvalho (Cidade Nova)
12/08 – EMEI Daniel do Nascimento (Parque Alvorada)
13/08 – EMEF Professora Laureana (João Emílio Falcão)
Postado por timon em 01/ago/2025 - Sem Comentários
Timon, 01 de agosto de 2025 – A experiência exitosa de Timon no setor de saneamento foi destaque no II Seminário Estadual do Direito do Saneamento, realizado nesta semana em São Luís (MA). Representando a Águas de Timon, a diretora-presidente Carolina Serafim e a gerente jurídica Maira Silva apresentaram os avanços conquistados pelo município por meio do modelo de concessão, reforçando o papel estratégico da integração entre gestão jurídica e operacional no desenvolvimento de soluções eficazes para água e esgoto.
Durante a palestra “Concessões de Saneamento e o case Águas de Timon”, as representantes abordaram a transformação vivida pela cidade nos últimos 10 anos. Antes da concessão, Timon enfrentava sérios desafios no abastecimento de água, com escassez e informalidade no serviço. Hoje, o cenário é completamente diferente: 100% das residências da zona urbana contam com fornecimento de água tratada diariamente e mais de 51% de cobertura de rede de esgoto, números que posicionam o município como referência no setor.
A experiência local foi apresentada como exemplo bem-sucedido da atuação conjunta entre o poder público e a iniciativa privada. A diretora-presidente, Carolina Serafim, destacou que o investimento em infraestrutura de saneamento é também um investimento em qualidade de vida e desenvolvimento das cidades. “Timon é prova de que o modelo de concessão, quando bem estruturado e monitorado, transforma realidades. Em pouco mais de uma década, deixamos para trás a escassez e nos tornamos referência no setor, para além de viabilizarmos o desenvolvimento local ”, afirmou.
A gerente jurídica da Águas de Timon também reforçou o papel estratégico da área jurídica dentro do novo cenário legal do setor. “Com o avanço do Marco Legal do Saneamento, a atuação jurídica passou a ser fundamental não só para garantir o cumprimento contratual, mas para construir soluções que impulsionem o desenvolvimento das cidades”, pontuou Maira Silva.
O II Seminário Estadual do Direito do Saneamento reuniu especialistas, gestores públicos e representantes do setor privado para discutir os desafios e perspectivas da universalização do saneamento no Brasil. A participação da Águas de Timon reforça seu compromisso com o avanço do saneamento e a construção de um futuro com mais saúde e dignidade para todos.
