Postado por [email protected] em 31/mar/2026 - Sem Comentários
A Águas de Timon informa à população sobre o funcionamento da sua loja de atendimento presencial durante o feriado da Semana Santa. Em razão da Sexta-feira Santa, no dia 3 de abril, a unidade estará fechada. O atendimento presencial será retomado normalmente na segunda-feira (06), das 8h às 17h.
Os canais de atendimento digitais seguem disponíveis 24 horas por dia. O contato pode ser feito pelo telefone 0800 595 8888, com ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp, além do aplicativo Águas App. Por esses canais, é possível solicitar serviços, obter informações e registrar ocorrências.
A concessionária destaca que, mesmo durante o feriado, os serviços essenciais de abastecimento de água e manutenção continuam operando normalmente, garantindo a continuidade do atendimento à população.
Funcionamento da loja de atendimento
Postado por [email protected] em 30/mar/2026 - Sem Comentários
Águas de Timon detalha intervenções entre 30 de março e 02 de abril, com frentes no Padre Delfino e Mateuzinho
As obras de expansão da rede de esgotamento sanitário em Timon seguem avançando e se concentram, nesta semana, no Residencial Padre Delfino e no bairro Mateuzinho.
As intervenções fazem parte do investimento de mais de R$ 33 milhões no sistema de esgotamento sanitário do município, que prevê a implantação de 47 quilômetros de rede. Atualmente, Timon já conta com 51% de cobertura de esgoto, um avanço significativo nos últimos anos , e a meta é alcançar 70% até 2028, ampliando o acesso da população aos serviços de saneamento e contribuindo diretamente para a saúde pública e a qualidade de vida.
“Seguimos avançando com as obras para ampliar o acesso ao esgotamento sanitário na cidade, levando mais qualidade de vida à população”, destaca Nayara Dumont, gerente de engenharia da Águas de Timon.
Além da ampliação da rede, as obras utilizam tecnologias como o Método Não Destrutivo (MND), que reduz a necessidade de abertura de valas e minimiza impactos no trânsito e na rotina da população.
Os serviços serão realizados diariamente, das 7h30 às 17h30, nos seguintes locais:
Residencial Padre Delfino
Bairro Mateuzinho
Durante a execução, as áreas estarão devidamente sinalizadas e podem ocorrer interdições parciais nas vias. A concessionária orienta que motoristas redobrem a atenção ao circular pelos trechos em obras. O cronograma pode sofrer ajustes conforme as condições operacionais.
Postado por [email protected] em 23/mar/2026 - Sem Comentários
Mais de 3 milhões de pessoas, atendidas pela Águas do Piauí, Teresina e Timon, são beneficiadas com tecnologias de ponta utilizadas pelas concessionárias
No mês em que se celebra o Dia Mundial da Água, em 22 de março, o uso da tecnologia tem se consolidado como uma das principais aliadas na preservação dos recursos hídricos e na eficiência dos sistemas de abastecimento. O Centro de Operações Integradas (COI) da Águas do Piauí, Teresina e Timon opera com Inteligência Artificial, sensores de última geração e outras soluções que permitem monitorar o sistema, em tempo real, e agir de forma preventiva. Ao todo, são mais de 2 mil pontos de monitoramento que impactam diretamente a qualidade de vida de mais de 3 milhões de pessoas.
Isadora Andrade, gerente do COI, detalha que o monitoramento das concessionárias gera alarmes sonoros e visuais baseados nos níveis dos reservatórios de água e de pressões. “Isso nos possibilita prever situações críticas e acionar as equipes de campo de maneira rápida e imediata. Inclusive, muitas vezes resolvemos a questão antes mesmo dela se tornar uma situação de desabastecimento, por exemplo. É a tecnologia aplicada para otimizar o fornecimento de água à população”, explica.
Detecção de vazamentos por satélite
Outra inovação utilizada pelo COI é o uso de sensores de radar capazes de identificar a presença de água no solo associada a vazamentos em redes pressurizadas. “Esta ferramenta se baseia na tecnologia que foi aplicada pela primeira vez na busca por água subterrânea em Marte e outros planetas. Ela identifica possíveis vazamentos na rede, contribuindo diretamente para a redução das perdas de água”, pontua Isadora Andrade.
O geofone é outro método utilizado pelas concessionárias, no Piauí e Timon (MA), capaz de detectar vazamentos ocultos e subterrâneos nas tubulações. Ele usa a tecnologia do ultrassom ou da acústica para captar os ruídos e vibrações gerados pelos vazamentos. “Os vazamentos são um dos principais desafios do saneamento, pois impactam diretamente a eficiência dos serviços, a distribuição correta da água, além de representar o desperdício desse recurso essencial. Então, ao dispormos dessas ferramentas de detecção de vazamentos no nosso dia a dia, estamos utilizando a tecnologia a serviço da sustentabilidade”, pondera a gerente do COI.
Outros recursos
Também fazem parte do rol tecnológico utilizado pelas da Águas do Piauí, Teresina e Timon: plataforma que cruza dados operacionais com informações comerciais e do Call Center, auxiliando no acompanhamento de interrupções, comportamento de pressão e monitoramento de vazão mínima noturna; painéis de automação que permitem o gerenciamento de lógicas complexas, ligando e desligando equipamentos remotamente (de forma passiva ou ativa, quando o sistema identifica a necessidade de intervenção).
Postado por [email protected] em 23/mar/2026 - Sem Comentários
Águas de Timon divulga cronograma de obras de 23 a 28 de março
O avanço do saneamento básico em Timon segue ganhando ritmo. Entre os dias 23 e 28 de março, novas frentes de obras estarão em execução em diferentes bairros da cidade, como parte do investimento de mais de R$ 33 milhões na expansão da rede de esgotamento sanitário. A atual etapa prevê a implantação de 47 quilômetros de rede, ampliando a infraestrutura e permitindo que mais moradores tenham acesso ao serviço. Hoje, o município já alcança 51% de cobertura de esgoto, um cenário bem diferente do registrado há alguns anos , e a meta é chegar a 70% até 2028.
Além de ampliar o acesso, as obras também incorporam novas tecnologias para reduzir impactos no dia a dia da população. Um exemplo é o Método Não Destrutivo (MND), que permite a instalação de tubulações subterrâneas com menos abertura de valas, diminuindo interferências no trânsito e acelerando a execução dos serviços.
Os trabalhos desta semana se concentram nos seguintes locais:
Residencial Padre Delfino
Bairro Mateuzinho
Bairro São Benedito
Postado por [email protected] em 16/mar/2026 - Sem Comentários
Clientes podem negociar contas de água com até 100% de desconto em juros e multas
Timon, 16 de Março de 2026– Entre os dias 13 e 20 de março, clientes da Águas de Timon poderão aproveitar condições especiais para negociar contas de água em atraso durante a Semana do Consumidor. A campanha busca facilitar a regularização de débitos e ampliar as alternativas de negociação para os consumidores do município.
Durante o período, os clientes podem obter até 100% de desconto em juros e multas por atraso, além da possibilidade de parcelamento no cartão de crédito. A iniciativa também contempla descontos progressivos sobre o valor do débito, que podem chegar a até 80%, dependendo do tempo da dívida, o que amplia as possibilidades para quem possui contas mais antigas em aberto.
Segundo a gerente comercial da Águas de Timon, Paula Moretti, a ação é uma oportunidade para que os clientes reorganizem a vida financeira e regularizem pendências com mais facilidade.
“Sabemos que, muitas vezes, o cliente até quer quitar a dívida, mas precisa de uma condição que caiba no orçamento. A Semana do Consumidor é justamente esse momento em que abrimos mais possibilidades de negociação para ajudar as pessoas a colocarem as contas em dia e manterem o serviço regular”, destaca.
Os interessados podem realizar a negociação presencialmente na loja de atendimento do Parque Piauí, localizada na Avenida Presidente Médici, nº 718, ou entrar em contato pelo telefone 0800 595 8888, que também atende ligações e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 11/mar/2026 - Sem Comentários
Relatório confirma qualidade da água em Timon com mais de 69 mil análises realizadas em 2025
Timon, 11 de março de 2026- O acompanhamento permanente da qualidade da água em Timon confirmou que o abastecimento do município atende aos padrões de potabilidade exigidos pelo Ministério da Saúde. É o que aponta o Relatório Anual de Qualidade da Água da Águas de Timon, elaborado a partir das análises realizadas ao longo de 2025 no sistema de abastecimento da cidade.
Durante o período, foram realizadas mais de 69 mil análises laboratoriais, que avaliaram diferentes parâmetros para garantir a segurança da água distribuída à população. O monitoramento ocorre em várias etapas do sistema, desde a captação no Rio Parnaíba e em poços profundos até a rede que abastece os bairros do município.
Entre os indicadores avaliados estão cloro residual livre, turbidez, cor, pH, coliformes totais e Escherichia coli. De acordo com o relatório, os resultados registrados ao longo do ano ficaram dentro dos limites estabelecidos pela Portaria GM/MS nº 888/2021, que define os padrões de potabilidade da água para consumo humano no Brasil.
Segundo a coordenadora do laboratório da Águas de Timon, Kennya Carvalho, as análises são realizadas de forma contínua para acompanhar a qualidade da água em diferentes pontos do sistema. “O monitoramento laboratorial permite verificar diariamente os parâmetros exigidos pela legislação e acompanhar o desempenho do sistema de abastecimento”, explica.
As coletas são realizadas por equipes técnicas da Águas de Timon nos Pontos de Controle de Qualidade (PCQs) instalados na rede de abastecimento. Além do controle realizado pela concessionária, a qualidade da água também é acompanhada por órgãos de regulação e vigilância sanitária. Os principais indicadores monitorados são informados mensalmente aos consumidores por meio da fatura de água. As análises seguem os parâmetros estabelecidos pelo Ministério da Saúde e pela legislação federal que regulamenta a potabilidade da água para consumo humano.
Em um mês marcado pelo Dia Mundial da Água, celebrado em 22 de março, os resultados do relatório reforçam a importância do monitoramento constante da qualidade da água distribuída à população
Postado por [email protected] em 11/mar/2026 - Sem Comentários
No mês em que se celebra o Dia Mundial da Água, investimentos e novas obras ampliam acesso ao esgotamento sanitário e reforçam impactos na saúde e na qualidade de vida
Em dez anos, Timon passou por uma mudança significativa no acesso ao saneamento básico. A cobertura de esgotamento sanitário, que anteriormente era bastante limitada, já alcança 51%. Trata-se de um avanço significativo que reflete diretamente na saúde pública, na preservação do meio ambiente e na melhoria da qualidade de vida da população.
No mês em que se celebra o Dia Mundial da Água, os dados reforçam a importância dos investimentos contínuos no setor e o papel do saneamento na preservação dos recursos hídricos e no desenvolvimento urbano. Além de garantir o acesso à água tratada em toda a área urbana, o município vem ampliando de forma consistente a coleta e o tratamento de esgoto, reduzindo impactos ambientais e contribuindo para a proteção de rios e lagoas da região.
Esse avanço segue em ritmo acelerado. Em janeiro de 2026, a Águas de Timon iniciou um novo ciclo de obras que prevê a implantação de cerca de 47 quilômetros de rede de esgoto, com investimento superior a R$ 33 milhões. A iniciativa amplia a infraestrutura existente e leva o serviço para áreas que ainda não contavam com atendimento.
Com as obras em andamento, a meta é alcançar 70% de cobertura de esgotamento sanitário até 2028, ampliando o acesso a um serviço essencial e fortalecendo os indicadores de saúde pública no município.
Postado por [email protected] em 07/mar/2026 - Sem Comentários
Atualmente, 36% dos cargos de liderança da empresa são femininos
A presença feminina em posições de liderança tem crescido no setor de saneamento e já faz parte da estrutura de gestão da Águas de Timon. Atualmente, 36% dos cargos de liderança da empresa são ocupados por mulheres, entre elas sete gerentes e uma diretora, número que acompanha o compromisso do grupo Aegea de ampliar a participação feminina na gestão das concessionárias. A meta da companhia é que, até 2030, 45% das posições de liderança sejam ocupadas por mulheres.
À frente da Águas de Timon está a diretora-presidente Lucilane Medeiros, que destaca que a diversidade nas equipes também contribui para fortalecer a forma como as empresas pensam e executam soluções para as cidades.
“Quando ampliamos a presença feminina em cargos de liderança, abrimos espaço para diferentes olhares e experiências dentro da gestão. Isso fortalece a empresa e contribui para que as decisões sejam cada vez mais conectadas com a realidade das pessoas”, afirma.
Entre as mulheres que ocupam funções de liderança na concessionária está Sheeron Bezerra, gerente de operações da Águas de Timon. Ela acompanha de perto as equipes responsáveis pelos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário no município e destaca que a presença feminina na gestão também ajuda a ampliar referências dentro do setor. “Ainda é um setor muito associado aos homens, então quando uma mulher chega a uma posição de liderança também acaba abrindo caminho e servindo de referência para outras profissionais”, comenta.
Outra liderança feminina na empresa é Nayara Dumond, gerente de engenharia, área responsável pelo planejamento e acompanhamento de obras e melhorias na infraestrutura de saneamento da cidade.
Para ela, a presença feminina em áreas técnicas tem crescido nos últimos anos. “Hoje vemos cada vez mais mulheres ocupando espaços na engenharia e em outras áreas técnicas. No saneamento isso também vem acontecendo, e é importante para mostrar que o setor está aberto a diferentes talentos”, destaca.
Além das posições de liderança, as mulheres também estão presentes em diferentes setores da concessionária, como áreas administrativas, técnicas e de atendimento. Atualmente, elas representam mais da metade dos cargos administrativos da empresa, contribuindo para o funcionamento diário e para a relação com a população.
No Dia Internacional da Mulher, celebrado em 8 de março, a Águas de Timon reforça o reconhecimento ao trabalho das colaboradoras que, em diferentes funções, ajudam a construir um serviço de saneamento cada vez mais eficiente para a cidade.
