Postado por timon em 05/maio/2025 - Sem Comentários
Timon, 5 de maio de 2025 – A Águas de Timon e a Prefeitura de Timon, juntamente com a AGERT, formalizaram um termo de compromisso prévio com o objetivo de expandir significativamente o acesso a serviços essenciais de água de qualidade e esgoto tratado para a população de Timon, em especial às pessoas em situação de vulnerabilidade e extrema vulnerabilidade, ao mesmo tempo em que se busca aprimorar continuamente a prestação dos serviços.
O anúncio das novas medidas ocorreu na manhã desta segunda-feira, 5, durante um ato simbólico que marcou o início do Projeto Ligação de Sarjeta. Esta iniciativa pioneira levará ligação de esgoto regular para cerca de mil imóveis localizados no Parque Piauí. O evento contou com a presença do prefeito Rafael Brito e das diretoras da Águas de Timon, Carolina Serafim e Gabriela Coutinho, além de diversas autoridades.
Nesta primeira etapa, o projeto beneficiará doze ruas do Parque Piauí, com foco inicial nas vias perpendiculares à Rua Marcos Batista da Silva, também conhecida como Rua 90. A iniciativa também abrangerá imóveis que ainda utilizam fossas sépticas instaladas nas calçadas. Nesses casos, será implementado um bypass – uma solução técnica que conectará o imóvel à rede pública de esgoto sem a necessidade de grandes intervenções internas. A responsabilidade pela desativação definitiva e pelo tamponamento da fossa, contudo, caberá ao proprietário do imóvel.
O projeto agora entra em fase pré-operacional, com a realização de novas ligações de teste e visitas domiciliares conduzidas por agentes socioambientais da Águas de Timon. Esses profissionais orientarão os moradores e coletarão adesões voluntárias ao projeto. Adicionalmente, serão recebidas solicitações de moradores que ainda não possuem ligação à rede de esgoto. Após esta etapa, a fase operacional será iniciada, com a execução das demais conexões.
Paralelamente à assinatura do termo, uma nova estrutura tarifária foi implementada para os cidadãos timonenses, com validade a partir de 3 de junho de 2025. Essa reestruturação permitirá que pessoas em condição de extrema vulnerabilidade tenham acesso ao benefício da Tarifa Especial, que estabelece um valor fixo de R$ 10 para a tarifa de água e R$ 8 fixo para a tarifa de esgoto, para um consumo de até 18m³, além da isenção da tarifa de ligação de esgoto.
A nova tarifa tem como meta garantir plenamente o acesso universal aos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário para famílias classificadas na faixa de renda da extrema pobreza. Para ser elegível ao benefício, o responsável pela ligação deve estar cadastrado na faixa de renda da extrema pobreza no CadÚnico e possuir renda familiar mensal per capita de até R$ 218,00. Também foi criada a Tarifa do Pequeno Comércio, para estabelecimentos que consomem até 10m³, como medida de fomentar o comércio local. Por fim, na Tarifa Residencial também houve uma redução na primeira faixa de consumo até 10m³, garantindo mais dignidade e viabilizando o acesso ao saneamento de qualidade para toda população.
A Águas de Timon intensificará, em parceria com a Secretaria de Assistência Social, por meio dos CRAs, as campanhas de inclusão de famílias na Tarifa Social. Esse benefício confere 50% de desconto nas tarifas de água e esgoto para famílias que consomem até 20m³, estejam cadastradas no CadÚnico, possuam Benefício de Prestação Continuada (BPC) e tenham renda per capita de até ½ salário-mínimo. Atualmente, mais de 8,9 mil famílias já são beneficiadas.
A concessionária continua atuando no Projeto Água em Casa, lançado em parceria com a Prefeitura de Timon em 14 de março. Essa iniciativa consiste na religação de todos os usuários dos serviços de água e esgoto da Águas de Timon com débitos pendentes até a data de início do projeto. A religação é realizada mediante negociação dos valores em aberto, com aplicação de desconto de juros e multa, parcelamento automático dos débitos existentes e isenção da taxa de religação. Para aderir ao benefício, os clientes devem entrar em contato pelo número 0800 595 8888.
O termo firmado representa um entendimento conjunto em prol do bem-estar da população e marca um momento crucial para o futuro do saneamento básico na cidade. Ao longo de quase dez anos de operação, Timon vivenciou um notável avanço no tratamento de água e esgoto, tornando-se uma referência no estado do Maranhão. O abastecimento de água foi universalizado em 2016, com apenas um ano de atuação da Águas de Timon, e o esgotamento sanitário evoluiu de 3% para 51% de rede disponível, reforçando o compromisso da concessionária com a cidade.
Postado por timon em 30/abr/2025 - Sem Comentários
Timon, 30 de abril de 2025 – Em comemoração aos 10 anos de atuação da Águas de Timon, a empresa realiza o Festival Nossa História é 10. O evento celebra uma década de compromisso da concessionária com o saneamento e o desenvolvimento social e sustentável da cidade. O Festival acontecerá na quarta-feira, 30 de abril, na Praça São José, localizada no Centro de Timon, das 14h30 às 17h30.
A programação inclui Feira de Artesanato com artesãos do Centro de Artesanato Raimundo Nonato de Sousa, jogo de tabuleiro gigante para crianças interagirem e aprendem sobre a importância do saneamento para a cidade e suas vidas, ações lúdicas e interativas como pinturas de rosto e brincadeiras, apresentação cultural da Escola Beija-flor e Bumba meu Boi Precioso.
Uma Década de Transformação no Saneamento de Timon
Desde o início de suas operações em 2015, a Águas de Timon tem sido um motor de transformação no saneamento básico da cidade com conquistas significativas e investimentos que impactaram positivamente a vida da população timonense.
Um dos marcos mais importantes dessa trajetória foi a universalização do abastecimento de água em 2016, no primeiro ano de atuação na cidade. Atualmente, mais de 54 mil imóveis domiciliares na área urbana de Timon recebem água tratada de qualidade. Além disso, a cobertura da rede de esgoto saltou de 0% para 51%, com mais de 294 km de rede instalada em 20 bairros da cidade.
A Águas de Timon reafirma seu compromisso com o futuro da cidade e mira em um novo horizonte: alcançar 90% de cobertura de coleta de esgoto nos próximos anos, caminhando rumo à universalização e garantindo ainda mais saúde e qualidade de vida para todos os moradores de Timon.
Serviço
Festival Nossa História é 10
📍 Local: Praça São José – Centro – Timon
📅 Data: Terça-feira, 30 de abril
🕝 Horário: A partir das 14h30
Programação:
Postado por timon em 29/abr/2025 - Sem Comentários
Timon, 29 de abril de 2025 – Há uma década, a Águas de Timon iniciou suas operações, marcando um período de profunda transformação no saneamento básico da cidade. No dia 29 de abril, a empresa celebra uma trajetória de conquistas, avanços e investimentos que melhoraram a vida da população de Timon.
Desde 2015, a Águas de Timon já investiu mais de R$ 251 milhões na infraestrutura de saneamento. Nos próximos cinco anos, mais R$ 95 milhões serão aplicados na ampliação do abastecimento de água e esgoto da cidade. Carolina Serafim, diretora presidente da Águas de Timon, destaca o compromisso da empresa com a qualidade de vida da população e o desenvolvimento local, materializado em expressivos investimentos e também na mudança de vida da população:
“Levar água potável e proporcionar coleta e tratamento de esgotamento sanitário significa garantir mais saúde, qualidade de vida, dignidade e oportunidades para todos. Ao longo desses anos, além dos investimentos em infraestrutura de saneamento, temos contribuído significativamente para a geração de emprego e renda na região, criando mais de 200 postos de trabalho diretos e indiretos, para além dos diversos projetos sociais que já foram implementados na cidade. Esse compromisso não apenas melhora as condições de vida dos moradores, mas também fortalece a economia local, promovendo um ciclo contínuo de desenvolvimento social e bem-estar”.
Uma das vidas transformadas foi a da Francinete Vieira, moradora do Conjunto Padre Delfino. Ela conta com alegria as mudanças que presenciou: “Meu bairro era muito ruim em questão da água. A cidade foi crescendo e a água ficando fraca e sem tratamento. Por muitas vezes, tínhamos que passar a noite acordados para pegar um pouco de água. Era obrigada a ir ao chafariz no Centro Social Urbano para lavar as roupas. Com a chegada da Águas de Timon tudo mudou para melhor, representa melhores condições de vida, boa saúde com água tratada nas torneiras”.
Impacto social
Para garantir que, assim como a Francinete, todos tenham acesso à água de qualidade e ao tratamento de esgoto, a Águas de Timon desenvolve diversos projetos sociais que beneficiam toda a comunidade. A Tarifa Social concede, a famílias de baixa renda cadastradas no CadÚnico, desconto de 50% no valor da ligação do esgoto e também na fatura de água e esgoto. Hoje, quase 9 mil famílias estão inscritas no benefício.
O programa Afluentes promove encontros com lideranças comunitárias para discutir melhorias no saneamento básico e esclarecer dúvidas sobre serviços prestados. Já foram realizadas mais de 80 reuniões do projeto e contamos mais de 400 líderes cadastrados e atuantes. “A empresa também investe na formação de mão de obra local, capacitando profissionais para atuar na área de saneamento. O curso Mãos e Obras já formou 83 Instaladores Hidráulicos para realizar ligações intradomiciliares de esgoto, permitindo que os imóveis se conectem à rede de esgoto disponibilizada pela Águas de Timon”, acrescenta a presidente.
Outros projetos sociais incluem o Pioneiros, que beneficiou mais de 400 estudantes e conquistou o título de campeã nacional por três anos e, além disso, diversos Projetos Incentivados já beneficiaram uma média de 4 mil pessoas. “Também já foi implementado o programa Saúde Nota 10, em 3 escolas públicas da cidade, tendo beneficiado mais de 1,2 mil alunos”, ressalta Carolina.
Avanços e conquistas no saneamento
Entre as principais conquistas da Águas de Timon, destaca-se a universalização do abastecimento de água na cidade, alcançada em 2016. “Hoje, todas as residências urbanas de Timon contam com acesso à água tratada. São mais de 54 mil imóveis domiciliares atendidos com água. A estrutura para garantir o abastecimento é grandiosa: 464km de rede de água, 51 km de adutora, 74 poços, além da Estação de Tratamento de Água, a ETA Parnaíba, com capacidade para 50l/s”, elenca Gabriela Coutinho, diretora executiva da Águas de Timon.
Outro avanço significativo é a expansão da rede de esgoto. A cobertura passou de 3% para 51%, com um sistema de mais de 294km de rede instalada em 20 bairros, 3 estações de tratamento, a ETE Lourival Almeida, ETE Miguel Arraes e ETE Flores, maior estação de tratamento da cidade com capacidade de 45l/s, além de 8 elevatórias. Todo esse sistema promove a coleta, afastamento e tratamento do esgoto gerado nos imóveis que têm rede de esgoto disponibilizada pela concessionária. A meta para os próximos anos é chegar a uma cobertura de 90% de coleta de esgoto, atingindo-se a universalização, garantindo ainda mais saúde e qualidade de vida para a população timonense.
“Essa infraestrutura é vital para usar de forma eficiente um recurso tão essencial como a água, além de conservar os rios e florestas por meio do tratamento adequado de esgoto. A ampliação do esgotamento sanitário beneficia a cidade como um todo, reduzindo a contaminação e promovendo um ambiente mais saudável”, ressalta a diretora executiva.
Redução de Doenças
Os benefícios dessas melhorias no saneamento da cidade são evidenciados também na saúde pública. Os indicadores do Painel do Saneamento mostram que, entre 2015 e 2022, o número de internações por diarreia em Timon apresentou uma redução de 78%, e o índice de internações por doenças de veiculação hídrica reduziu 80%. Esses resultados demonstram o impacto positivo do acesso á água tratada e ao esgotamento sanitário na qualidade de vida dos moradores.
Referência Nacional
Além disso, os investimentos contribuíram para colocar Timon como referência nacional na redução do índice de perdas de água. De acordo com um estudo do Trata Brasil, o índice de perdas caiu de 64%, em 2015, para os atuais 27%. Essa conquista é resultado do rigoroso gerenciamento das manutenções, do planejamento e controle da vazão e da pressão na saída dos reservatórios.
Todas essas iniciativas demonstram o compromisso da Águas de Timon com o desenvolvimento sustentável, o crescimento da cidade e a preservação ambiental. “Nesses 10 anos, a empresa reafirma seu propósito de continuar investindo em tecnologia, infraestrutura e desenvolvimento social para construir um futuro com mais qualidade de vida para todos os timonenses. Nosso objetivo é tornar Timon uma referência nacional em saneamento básico”, pontua Carolina Serafim.
Postado por timon em 24/abr/2025 - Sem Comentários
Nesta quinta-feira (24), a Águas de Timon lança a 7ª edição do Projeto Pioneiros. A iniciativa da Aegea, holding da qual a concessionária faz parte, combina aprendizado prático, mentoria especializada e o desenvolvimento de projetos com impacto real nas comunidades. O programa tem como objetivo principal estimular estudantes do ensino médio da rede pública a pensar de forma inovadora e a propor soluções originais para os desafios do saneamento em seus próprios bairros.
Nesta edição de 2025, cerca de 26 alunos da Escola Clodomir Millet, referência na rede pública local, terão a oportunidade de mergulhar no universo do saneamento. Ao longo de quatro meses, os participantes explorarão todos os setores da Águas de Timon, incluindo Engenharia, Serviços, Tratamento, Qualidade, Planejamento, Comercial e Responsabilidade Social. A experiência será enriquecida por atividades técnicas guiadas, como visitas às Estações de Tratamento de Água e Esgoto, proporcionando um contato direto com a operação do sistema.
Com a orientação de tutores voluntários da Águas de Timon, os estudantes serão desafiados a aplicar o conhecimento adquirido na criação de um trabalho de conclusão focado em soluções inovadoras para o saneamento.
Reconhecimento nacional
O projeto já beneficiou mais de 400 estudantes timonenses, envolvendo escolas estaduais e municipais, instituições de ensino técnico e a Secretaria Municipal de Educação. Entre as sete edições, a Águas de Timon conquistou o título de campeã nacional por dois anos, em 2019 e 2023, superando projetos de concessionárias de todo o país e evidenciando o talento e o engajamento dos jovens maranhenses.
Além de fomentar carreiras, o projeto também oferece uma excelente oportunidade para os jovens se desenvolverem profissionalmente e ingressarem na empresa como Jovens Aprendizes e estagiários. O programa também já gerou soluções aproveitadas pela Águas de Timon, desde aplicativos de monitoramento de consumo consciente até campanhas comunitárias de ligação à rede de esgoto.
O Projeto Pioneiros reforça o compromisso da Águas de Timon com a educação, a inovação e o desenvolvimento sustentável, inspirando novos talentos a transformarem Timon e o Maranhão.
Postado por timon em 16/abr/2025 - Sem Comentários
A Águas de Timon informa que sua loja de atendimento presencial estará fechada entre os dias 18 e 21 de abril (sexta-feira a segunda-feira), devido ao feriado da Semana Santa e Tiradentes. O atendimento presencial será retomado na terça-feira, 22 de abril, com funcionamento normal, das 8h às 17h.
Para garantir suporte durante este período, os clientes podem contar com os canais digitais de atendimento, disponíveis gratuitamente 24 horas por dia. É possível entrar em contato pelo número 0800 595 8888, para ligações e mensagens via WhatsApp.
Funcionamento da Loja de Atendimento
Postado por timon em 11/abr/2025 - Sem Comentários
A Águas de Timon continua avançando com as obras de expansão do esgotamento sanitário, reafirmando seu compromisso em levar mais saúde, qualidade de vida e preservação ambiental para a população. A meta da concessionária é ampliar a cobertura de esgoto até a universalização, assegurando melhorias que impactem diretamente o bem-estar dos moradores. Hoje mais de 46% da população de Timon já conta com cobertura de esgotamento sanitário.
Nos dias 12 e 13 de abril, será realizada a obra de uma Linha de Recalque no cruzamento da R. Gerônimo Silva com a Av. Presidente Médici (BR-316). A intervenção na via será parcial, garantindo a continuidade do fluxo. Durante todo o período, os canteiros estarão devidamente sinalizados e as equipes uniformizadas, priorizando a segurança de pedestres e motoristas.
A instalação da rede coletora de esgoto integra um amplo projeto da Águas de Timon para consolidar os avanços no saneamento básico da cidade. A iniciativa visa trazer benefícios diretos para a população e proteger o meio ambiente, reforçando o compromisso da concessionária com o desenvolvimento sustentável.
Caso os moradores tenham dúvidas sobre as obras ou sobre a conexão de seus imóveis à rede de esgoto, a equipe da Águas de Timon está à disposição presencialmente na loja de atendimento, localizada na Av. Presidente Médici, 718, ou por meio da Central de Atendimento, pelo telefone 0800 595 8888, que atende ligações e mensagens via WhatsApp.
Postado por timon em 26/mar/2025 - Sem Comentários
Com o objetivo de multiplicar o conhecimento sobre saneamento básico e celebrar a Semana da Água, a Águas de Timon realizou no Instituto Federal do Maranhão, mais uma edição do evento Vozes do Saneamento. A iniciativa, teve o objetivo de promover o diálogo sobre a importância da água e a relevância do tratamento de esgoto para a preservação dos rios.
“Aproveitamos as comemorações da Semana da Água para fortalecer o diálogo com os estudantes, envolvendo-os nessas discussões essenciais sobre a água, além de divulgar nossos serviços de saneamento e os projetos sociais desenvolvidos na cidade”, declarou Sheeron Bezerra, gerente de Operações da Águas de Timon.
Durante a programação, os estudantes puderam dialogar sobre a temática e projetos desenvolvidos na cidade.
Vozes do saneamento
Idealizado pela concessionária, o evento tem o objetivo propagar os impactos positivos do saneamento básico na saúde, qualidade de vida e dignidade das pessoas.
Postado por timon em 25/mar/2025 - Sem Comentários
Em celebração ao Mês da Água, a Águas de Timon promoveu o programa Saúde Nota 10 em três escolas da rede municipal, beneficiando 1254 alunos com atividades educativas e lúdicas sobre consumo consciente de água e a importância do saneamento básico.
O programa Saúde Nota 10, iniciativa da concessionária, visa despertar, desde a infância, a consciência sobre a importância do uso responsável da água e os benefícios do esgoto tratado para a proteção do meio ambiente e a saúde de todos. As atividades lúdicas e informativas abordaram os processos de tratamento de água e esgoto, incentivando crianças a serem protagonistas nesta missão, ensinando que pequenas atitudes diárias fazem toda diferença para um futuro mais sustentável.
“A água é um recurso essencial para a vida, e promover essa conscientização desde cedo é fundamental para garantir um futuro mais sustentável. Por meio do Saúde Nota 10, buscamos despertar nos estudantes a responsabilidade sobre o uso correto da água e o impacto positivo do saneamento na saúde e no meio ambiente”, afirma Sheeron Bezerra, gerente de Operações da Águas de Timon.
As escolas municipais Bendito Silvestre, Paulo Freire e Luís Miguel Budaruiche receberam o programa durante o mês de março, em comemoração ao Dia Mundial da Água. A iniciativa reforça o compromisso da Águas de Timon com a educação ambiental e o desenvolvimento sustentável da cidade, que já possui mais de 50% de cobertura de esgoto disponível na cidade.
Sobre o Programa Saúde Nota 10
O Saúde Nota 10 é um programa de educação ambiental da Águas de Timon que leva conhecimento sobre saneamento básico para escolas públicas e privadas. Através de atividades lúdicas e informativas, o programa busca conscientizar crianças e jovens sobre a importância do uso responsável da água e os benefícios do esgoto tratado para a saúde e o meio ambiente.
Postado por timon em 19/mar/2025 - Sem Comentários
Em celebração ao Dia Mundial da Água, comemorado dia 22 de março, a Águas de Timon divulgou o Relatório da Água 2024. O documento valida a qualidade da água distribuída no município do Maranhão e já está disponível no site www.aguasdetimon.com.br e na fatura dos clientes.
O relatório é uma compilação de resultados dos rigorosos processos para tratar a água. Foram realizadas mais de 64 mil análises que comprovam que a água fornecida em Timon atende rigorosamente aos padrões estabelecidos pelo Ministério da Saúde.
As análises das amostras são realizadas desde as capitações (Rio Parnaíba e poços), passando pelo processo de tratamento, até a água distribuída na casa de cada timonense. O monitoramento é realizado 24h por dia através de 50 pontos de monitoramento interligados ao Centro de Operações Integradas (COI), além de análises laboratoriais realizadas em 45 PCQs (Pontos de Controle de Qualidade), que estão instalados na rede de distribuição disponibilizada pela cidade, garantindo um acompanhamento contínuo da qualidade da água.
“Os resultados apresentados trazem uma análise criteriosa dos testes realizados ao longo de 2024, evidenciando o empenho da concessionária em assegurar a qualidade da água fornecida. Este serviço essencial é sustentado por um trabalho minucioso e dedicado, que vai desde a captação na Estação de Tratamento de Água até a entrega final no hidrômetro de cada residência,” destaca Sheeron Meneses, gerente de Operações da Águas de Timon.
Investimentos em água de qualidade e tratamento de esgoto
A Águas de Timon realizou diversos investimentos que transformaram a cidade e refletem diretamente na qualidade de vida da população e no desenvolvimento local. Para universalização do acesso à água potável, alcançado em 2015, a concessionária realizou investimentos importantes no sistema de abastecimento como a inauguração da Estação de Tratamento de Água (ETA) Parnaíba, que solucionou o problema crônico de falta de água. Foi implantado ainda mais de 460 km de rede de água em toda a cidade e perfuração de poços, oportunizando o acesso regularizado à água de qualidade.
Tarifa Social leva dignidade para famílias
Demonstrando o compromisso da empresa em promover a inclusão social e garantir o acesso à água tratada para todos, a Águas de Timon desenvolve, em parcerias com órgãos públicos municipais, iniciativas como os mutirões para o cadastro de novas famílias na Tarifa Social. O programa, que concede desconto de 50% no valor das faturas de água e esgoto, tem como propósito de promover o acesso a água e devolver a dignidade para famílias em situação de vulnerabilidade social.
Postado por timon em 12/mar/2025 - Sem Comentários
Com o objetivo de realizar melhorias no sistema, a Águas de Timon anuncia que haverá parada programada no sistema de abastecimento da cidade, a partir das 12h do dia 16 de março de 2025. A manutenção preventiva incluirá atividades como: troca de componentes essenciais, instalação de registros, passagem de equipamentos de limpeza na adutora e outras melhorias necessárias. Além disso, serão modernizados os acionamentos dos quadros de comando de poços desse sistema.
Após a manutenção, prevista para finalizar à meia noite, o sistema entrará em processo de restabelecimento. O funcionamento da rede será restabelecido gradualmente. Como o sistema opera por pressão, a água retornará primeiro às áreas centrais e depois às regiões mais elevadas da cidade.
Durante a manutenção, os seguintes bairros ficarão sem abastecimento: São Benedito, Parque Piauí I e II, São Marcos, Formosa, Planalto Formosa, Mateuzinho, Mangueira, Santo Antônio, Centro, Mutirão, Vila Osmar, Vila Angélica, Vila Bandeirante I e II, Cícero Ferraz, Padre Delfino (parcial), Júlia Almeida (parcial), Vila Belarmino, Vila Monteiro, Vila João Reis, Vila Santa Isabel, Vila União e Vila Cidade de Deus.
A concessionária recomenda que a população reserve água para uso no período de interrupção temporária. Os casos emergenciais devem ser comunicados de forma gratuita pelo 0800 595 8888, que funciona para ligação e WhatsApp.
