Postado por timon em 17/jan/2022 - Sem Comentários
Saúde, qualidade de vida e valorização imobiliária são os principais benefícios que o esgotamento sanitário trará para Timon. Com a finalização das obras que estão sendo realizadas pela Águas de Timon, o município se tornará referência em saneamento básico no estado do Maranhão. Ao todo, mais de 27 mil metros de rede de esgoto já foram instalados, de um total de 30 mil metros que deverão ser implantados até março do próximo ano.
Além da implantação das redes de esgoto, atualmente, o município de Timon está com outras três frentes de serviços: obra da Estação de Tratamento de Esgoto no povoado Piranhas prevista para finalizar em abril, obra da Elevatória de Esgoto no bairro Parque Piauí prevista para março e construção da nova escola Norberto Moreira Lima, na zona rural, que será entregue em fevereiro. A meta é atingir a universalização da cobertura de esgoto até 2026, destacando Timon no estado do Maranhão e na região Nordeste.
Em paralelo aos investimentos de infraestrutura que a concessionária realiza, é necessário que o cliente, em um segundo momento, faça a ligação da sua residência à rede de esgoto disponível na via. Nas regiões da cidade onde a empresa irá disponibilizar a rede, o cliente será informado por comunicação impressa sobre a importância dessa conexão e sobre o valor da taxa de ligação.
Confira o cronograma das obras de execução de rede coletora desta semana:
📍 Segunda-feira: rua Lourdes Carlos de Oliveira Nunes, rua Firmino Pedreira e Viana Vaz;
📍 Terça-feira: rua Lourdes Carlos de Oliveira Nunes, rua Firmino Pedreira e Viana Vaz;
📍 Quarta-feira: rua Gonçalves Dias e rua Ananias Carvalho, entre João Joca e Antonio Guimarães;
📍 Quinta-feira: rua Gonçalves Dias e rua Ananias Carvalho, entre João Joca e Antonio Guimarães;
📍 Sexta-feira: rua Manoel Marinho de Meneses, rua Joaquim Pedreira e Rufino da Costa (esquina com avenida Teresina).
Postado por timon em 14/jan/2022 - Sem Comentários
Nesta sexta-feira (14), o diretor-presidente da Águas de Timon, Jacy Prado, e prefeita de Timon, Dinair Veloso, acompanharam a fase final da obra da nova sede da EMEF Norberto Moreira Lima, localizada na comunidade Boa Vista, zona rural da cidade maranhense. A unidade foi construída para substituir a antiga edificação que hoje é o local onde está sendo construída uma nova Estação de Tratamento de Esgoto, obra que faz parte do programa Timon Saneada II.
Com o programa, que atua na implantação de mais de 30 mil metros de rede de esgoto no município, na construção da estação de tratamento e também de uma elevatória de esgoto, Timon saltará de 3% para 33% na cobertura de esgotamento sanitário ainda este ano. A expectativa da concessionária é investir ao todo R$ 168 milhões em obras até 2026, tornando a cidade uma referência em saneamento no estado do Maranhão.
A nova escola contará com mais de cinco mil metros quadrados. O espaço terá capacidade para 110 alunos, na faixa etária de 6 a 14 anos. Todas as salas serão climatizadas, incluindo três banheiros, sendo um adaptado para acessibilidade, além da cantina, do depósito, da diretoria, das seis salas de estudo, da sala de informática, da sala de multimídia e do pátio coberto.
Para a prefeita Dinair Veloso, é gratificante ver o resultado desse investimento que traz benefícios para o esgotamento sanitário e valoriza a educação. “Esse é um momento importante para a comunidade e sabemos o quanto a educação transforma a vida das pessoas. Essa escola terá uma estrutura de qualidade para o ensino e representa um forte trabalho de desenvolvimento de políticas públicas”, destaca a prefeita.
Segundo Jacy Prado, a unidade escolar é um modelo de projeto que valoriza o compromisso com a educação e o futuro da juventude. “A escola é uma iniciativa que reflete o quanto apreciamos o fator responsabilidade social, levando aos jovens um ambiente renovado e com ferramentas necessárias para que sejam aliados da defesa do meio ambiente e da natureza. A Águas de Timon acredita que esses investimentos contribuem para reduzir as diferenças sociais e vai impactar a vida de muitas pessoas de forma positiva”, destaca o presidente.
O morador da comunidade Boa Vista, Manoel Campelo, ressaltou que a escola vai trazer bons frutos para todos. “Agradecemos à Águas de Timon e à Prefeitura da cidade pela nova escola que levará boas oportunidades para as crianças e os adolescentes. Certamente, os estudantes ficarão confortáveis com essa boa estrutura”, avalia.
Postado por timon em 12/jan/2022 - Sem Comentários
O ano de 2022 será com mais saúde e qualidade de vida para os moradores do bairro Flores, em Timon (MA), que passaram a ter água tratada e com regularidade em suas torneiras após a implantação de mais de 4 mil metros de rede pela Águas de Timon. A ação faz parte do programa Água Legal e já beneficiou aproximadamente 5.600 mil maranhenses desde 2020.
“Quando chega a implantação da rede de água tratada entendemos que é um passo importante para todos nós. Durante muitos anos lutamos para ter água em nossas torneiras e termos essa conquista na comunidade significa mais qualidade de vida, fundamental para nossa saúde e para realizarmos as atividades diárias que precisamos com água constante. Ter água dentro de casa é de muito valor para todos que vivem aqui”, destaca Francisco Nazareno Monteiro Lima, mototaxista e morador há 7 anos do bairro Flores.
Quem também exalta os benefícios do acesso à água tratada é o presidente da Associação de Moradores do bairro, Wilton Ramos. “Ter água em nossas torneiras era um sonho antigo. Desde o tempo da antiga concessionária que lutamos por isso. Agora, nós, moradores, podemos usar o chuveiro à vontade porque tem água forte e de qualidade em nossas casas. É momento de celebrar essa conquista que traz mais saúde e saneamento para quem mora aqui’’, destaca.
Com abordagem social, o programa Água Legal percorre áreas recém-regularizadas com o objetivo de ampliar o acesso à água tratada. Além de implantar rede, as equipes instalam hidrômetros, padronizam ligações e cadastram as famílias de baixa renda na Tarifa Social, que garante desconto de 50% na fatura de água. Todas as ações são fundamentais para garantir a regularidade do abastecimento de água.
Ao todo, o Água Legal já implantou mais de 18 mil metros de rede no município de Timon e realizou mais de 5 mil serviços para melhoria do abastecimento, contemplando os residenciais Júlia Almeida, Cidade Nova, Cidade de Deus, Vila União, Vila Bandeirantes.. “Acompanhamos o crescimento populacional do município e seguimos garantindo mais dignidade para todos com o acesso á agua tratada”, destaca o gerente de Serviços da Águas de Timon, Danilo Almeida.
Postado por timon em 10/jan/2022 - Sem Comentários
As obras de esgotamento sanitário da primeira fase do programa Timon Saneada 2 estão na reta final. Com a finalização das atividades realizadas pela Águas de Timon, o município se tornará referência em saneamento básico no Maranhão. Nesta semana, as obras de execução de rede coletora e ligações domiciliares estarão concentradas nos bairros Centro e Parque Piauí. A cidade já recebeu mais de 27 mil metros de rede de esgoto e, até março, será cumprido o cronograma de obras que prevê a implantação total de 30 mil metros de rede.
Além da implantação das redes de esgoto, atualmente, o município de Timon está com outras três frentes de serviços: obra da Estação de Tratamento de Esgoto no povoado Piranhas prevista para finalizar em abril, obra da Elevatória de Esgoto no bairro Parque Piauí prevista para março e construção da nova escola Norberto Moreira Lima, na zona rural, que será entregue em fevereiro. A meta é atingir a universalização da cobertura de esgoto até 2026, destacando Timon no estado do Maranhão e na região Nordeste.
Em paralelo aos investimentos de infraestrutura que a concessionária realiza, é necessário que o cliente, em um segundo momento, faça a ligação da sua residência à rede de esgoto disponível na via. Nas regiões da cidade onde a empresa irá disponibilizar a rede, o cliente será informado por comunicação impressa sobre a importância dessa conexão e sobre o valor da taxa de ligação.
Confira o cronograma das obras de execução de rede coletora desta semana:
📍 Segunda-feira: rua Firmino Pedreira e Praça São José;
📍 Terça-feira: rua Firmino Pedreira e Viana Vaz;
📍 Quarta-feira: rua São João e rua Ananias Carvalho, entre João Joca e Antônio Guimarães;
📍 Quinta-feira: rua São João e rua Ananias Carvalho, entre João Joca e Antônio Guimarães;
📍 Sexta-feira: avenida Duque de Caxias e rua Joaquim Pedreira e Rufino da Costa, esquina com a avenida Teresina.
Postado por timon em 06/jan/2022 - Sem Comentários
A Águas de Timon irá impactar positivamente a vida de muitas crianças e jovens a partir de fevereiro de 2022. É que a concessionária trabalha para entregar uma escola com atividades em tempo integral: a EMEF Norberto Moreira Lima, localizada na comunidade Boa Vista, zona rural do município maranhense. As aulas serão ministradas aos alunos do ensino fundamental, do 1º ao 9º ano.
A estrutura contará com mais de cinco mil metros quadrados. O espaço terá capacidade para 110 alunos, na faixa etária de 6 a 14 anos, com atividades em período integral. Todas as salas serão climatizadas, incluindo três banheiros, sendo um adaptado para acessibilidade, cantina, depósito, diretoria, seis salas de estudo, sala de informática, sala de multimídia e pátio coberto.
“A intenção é que eles sejam verdadeiros defensores do meio ambiente. É fundamental investir em projetos que valorizam o compromisso com a educação e o futuro da juventude”, avalia o diretor-presidente da Águas de Timon, Jacy Prado.
A prefeita de Timon, Dinair Veloso, ressalta que a estrutura da escola vai atender às necessidades dos alunos.
“É uma escola nova, um prédio novo que a Águas de Timon está construindo porque no antigo local da escola será construída a nova Estação de Tratamento de Esgoto, que vai ampliar a cobertura de esgotamento sanitário em Timon. A Águas de Timon firma sua responsabilidade social entregando esta obra de escola que tem grande capacidade de alunos, salas de multimídia, acessibilidade, dentre outras características que vão atender nossas crianças e adolescentes da zona Rural”, destaca a prefeita.
A entrega da escola faz parte do programa Timon Saneada II, que atua na implantação de mais de 30 mil metros de rede de esgoto, além da construção de uma estação de tratamento e uma elevatória de esgoto no município. Com a finalização dos investimentos em curso, Timon saltará de 3% para 33% na cobertura de esgotamento sanitário.
Postado por timon em 04/jan/2022 - Sem Comentários
As obras de esgotamento sanitário em Timon avançam cada vez mais, com a meta de tornar o município referência em saneamento no Maranhão. A cidade já recebeu mais de 27 mil metros de rede de esgoto e, até maio deste ano, será cumprido o cronograma de obras que prevê a implantação total de 30 mil metros de rede. Nesta primeira semana de janeiro, as obras estarão concentradas no bairro Centro.
Além da implantação das redes de esgoto, atualmente, a cidade está com outras três frentes de serviços: obra da Estação de Tratamento de Esgoto no povoado Piranhas, obra da Elevatória de Esgoto no bairro Parque Piauí e construção da nova escola Norberto Moreira Lima, na zona rural com a meta de atingir a universalização da cobertura de esgoto até 2026, destacando Timon no estado do Maranhão.
Confira o cronograma das obras de rede de esgoto e ligações:
📍 Segunda-feira: rua Dr. João Lula e rua Jamil Gedeon, entre as avenidas Jamil Rios e Ananias Carvalho;
📍 Terça-feira: rua Dr. João Lula e rua Jamil Gedeon, entre as avenidas Jamil Rios e Ananias Carvalho;
📍 Quarta-feira: rua Firmino Pedreira e rua Ananias Carvalho, entre rua Jamil Gedeon e Avenida Carlos Jansen;
📍 Quinta-feira: rua Firmino Pedreira e rua Ananias Carvalho, entre rua Jamil Gedeon e Avenida Carlos Jansen;
📍 Sexta-feira: rua Firmino Pedreira e rua Ananias Carvalho, entre rua Jamil Gedeon e Avenida Carlos Jansen.
Postado por timon em 29/dez/2021 - Sem Comentários
A Águas de Timon termina 2021 celebrando os investimentos na ampliação da infraestrutura de esgotamento sanitário na zona urbana da cidade, retorno do atendimento presencial na loja do Parque Piauí, intensificação do monitoramento da qualidade da água, ampliação do abastecimento de água em áreas recém-regularizadas, maior acesso à Tarifa Social e realização de projetos com a comunidade escolar.
Esgotamento sanitário
Com o lançamento do programa Timon Saneada II, em maio deste ano, a concessionária iniciou uma série de investimentos em esgotamento sanitário, que somam aproximadamente R$ 37 milhões. A empresa está construindo uma Elevatória de Esgoto, uma Estação de Tratamento de Esgoto e 30 mil metros de rede de esgoto que inicialmente vão beneficiar 22 mil pessoas.
Até o momento, as obras de rede já passaram pelo Centro, São Benedito, Parque Piauí I, Formosa, Mutirão, Santo Antônio, Vila Angélica, Vila Osmar e Cinturão Verde. Com a finalização, prevista para março de 2022, Timon saltará de 3% para 33% sua cobertura de esgoto. A meta é que, até 2026, toda a zona urbana de Timon tenha tratamento de esgoto em um investimento total de R$ 168 milhões, fazendo uso do que há de mais moderno no setor de saneamento.
Em 2021, a Águas de Timon também investiu na recuperação e urbanização das Estações de Tratamento de Esgoto do Miguel Arrais e Lourival Almeida, e na compra de novos equipamentos para ampliar a operação. Com a coleta, tratamento e destinação correta do esgoto, a Águas de Timon contribui para a preservação do meio ambiente, tornando o município referência em saneamento no Estado do Maranhão.
Contrapartida social
Este ano, a concessionária deu início às obras de construção da Unidade Escolar Norberto Moreira Lima, na zona rural. Com mais de cinco mil metros quadrados, a escola terá capacidade para 110 alunos, do 1º ao 9º ano, em período integral. A nova escola substitui a antiga sede que era localizada na área onde hoje está sendo construída a nova Estação de Tratamento de Esgoto do município, também na zona rural.
Qualidade da Água
Também em 2021, a concessionária instalou Pontos de Controle de Qualidade (PCQs) em locais estratégicos da cidade, com o trabalho constante de monitoramento e análise da água distribuída para a casa dos timonenses. As amostras são analisadas em laboratório próprio e laboratório externo, seguindo todas as exigências de potabilidade estabelecidas pelo Ministério da Saúde.
Limpeza dos reservatórios
Em 2021, também foram realizadas as limpezas de todos os reservatórios da cidade de Timon, através de técnica pioneira no Estado do Maranhão com a utilização de mergulhadores profissionais. A iniciativa tem caráter preventivo e foi realizada pela segunda vez no município. Com a ajuda dos mergulhadores, o material sedimentado é retirado com o auxílio de instrumentos especializados para a ação e a distribuição de água não sofre impactos, mantendo regularidade e qualidade. Isso reflete diretamente em benefícios aos moradores, que ganham em bem-estar e qualidade de vida.
Atendimento ao cliente
Em atendimento às solicitações dos clientes, a Águas de Timon reabriu a loja do Parque Piauí, seguindo todos os protocolos de biossegurança. Além disso, ampliou o atendimento digital pelo Call Center – 0800 595 8888 e realizou atendimentos em domicílio solicitados pelo WhatsApp – (86) 98166-8888. No dia do Consumidor, a concessionária também lançou o “Guia do Cliente Consciente”, reunindo informações sobre os serviços prestados.
Ciente da frágil condição financeira das famílias em consequência da pandemia de Covid-19, a Águas de Timon realizou duas grandes campanhas de negociação de débitos, com descontos e parcelamentos personalizados de acordo com a necessidade de cada cliente. A empresa também iniciou o pagamento das faturas via Picpay e auxílio emergencial pelo Governo Federal.
Responsabilidade Social
Na área Social, a concessionária desenvolveu ações voltadas à educação e sustentabilidade. No projeto “Caminho das Águas”, estudantes de escolas públicas produziram vídeos sobre o ciclo da água. No projeto “Saúde Nota 10”, com acessibilidade em Libras, professores e alunos de escolas públicas aprofundaram conhecimentos em saneamento e, ao final, apresentaram soluções sobre o uso consciente da água, tratamento do esgoto e destinação correta de resíduos.
O projeto “Arte nos Muros” levou a técnica do grafite para as escolas públicas, com o desenvolvimento de desenhos inspirados no uso consciente da água e na preservação da biodiversidade. Ao final, as escolas municipais Pedro Falcão Lopes e Marechal Castelo Branco receberam o Dia do Grafite. A concessionária também realizou o projeto “Pioneiros”, que estimulou estudantes de escolas públicas a pensar de forma inovadora e propor soluções para o saneamento básico em suas comunidades.
Finalizando o ano, a empresa lançou o “Águas na Praça”, com uma sessão de cinema ao ar livre.
Tarifa Social
Após a realização de diversos mutirões nos bairros, em parceria com a Prefeitura Municipal, Timon encerra o ano com a marca de 4.530 famílias cadastradas na Tarifa Social, benefício que proporciona desconto de 50% no valor da conta para famílias de baixa renda.
Ocupação e renda
Capacitação profissional também foi pauta nas ações das Águas de Timon este ano. A partir do projeto “Mãos e Obras”, em parceria com o Senai, Sine e Prefeitura Municipal, 60 pessoas foram capacitadas no curso de Instalador Hidráulico. A iniciativa formou mão de obra para realização de serviços dentro da comunidade, apoiando a geração de ocupação e renda para as famílias.
Acesso à água tratada
Com o programa Água Legal, a concessionária já implantou 18 mil metros de rede de água, substituiu mais de 6 mil hidrômetros e ampliou o acesso à água para mais de 1.600 famílias timonenses desde o início das atividades. A ação contemplou os residenciais Júlia Almeida, Cidade Nova, Cidade de Deus, Vila União e Vila Bandeirantes, Bairro Flores e Planalto Boa Esperança II.
Saúde e Segurança
A concessionária de água recebeu por duas vezes em 2021 o selo Safe Guard, uma certificação internacional por medidas preventivas à Covid-19, fazendo referência ao cumprimento de todos os protocolos de segurança necessários para evitar a propagação do novo coronavírus. A vacinação contra a gripe entre os colaboradores também foi outro cuidado que fez toda a diferença na saúde e segurança dos colaboradores. Além disso, a Águas de Timon implementou a cultura do “Paradão da Segurança”, com a realização de diálogos mensais em todas as unidades da empresa tendo como foco a vida das pessoas, além de realizar a Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho (SIPAT).
Melhorias operacionais
A Águas de Timon também buscou incrementar ações estratégicas de melhorias operacionais na distribuição de água na cidade com a instalação de 30 ventosas para regularização de pressão (são dispositivos que equilibram a pressão em redes de distribuição e consecutivamente, contribuem para redução de vazamentos e melhoria na distribuição de água), instalação de 20 pontos de monitoramento de pressão remoto (são equipamentos que transmitem para nosso centro de controle de operações, informações em tempo real sobre a qualidade de abastecimento em toda a cidade) e a implantação de rede de água para melhorias na distribuição. Para atendimento ao crescimento vegetativo, a empresa executou cerca de 2.400 metros de rede de abastecimento e implementou 1000 novas ligações de água.
Postado por timon em 23/dez/2021 - Sem Comentários
A Águas de Timon informa que, nos dias 24 de dezembro e 31 de dezembro, a loja de atendimento presencial estará fechada. Durante esse período, os clientes que precisarem resolver alguma pendência com a concessionária poderão utilizar os canais digitais de atendimento, que estarão disponíveis 24h.
Gratuitamente, a população poderá acessar o 0800 595 8888, o Whatsapp (86) 98166-8888, o site aguasdetimon.com.br e o aplicativo Águas APP. “Nossa equipe de atendimento digital estará atenta a todas as demandas”, afirma a coordenadora Comercial da Águas de Timon, Paula Moretti.
A empresa reforça que, em casos de ocorrências que necessitem intervenção por parte das equipes operacionais, como falta de água ou vazamentos, os registros também deverão acontecer pelos canais digitais.
Serviço
Canais Digitais de Atendimento da Águas de Timon
Call Center: 0800 595 8888
Whatsapp: 98124-3199
Site: aguasdetimon.com.br
Aplicativo de celular: Águas APP
Postado por timon em 21/dez/2021 - Sem Comentários
A cidade de Timon celebra 131 anos neste mês de dezembro e a Águas de Timon tem trabalhado todo dia para entregar melhorias na área do saneamento básico para a população, com foco na saúde e qualidade de vida dos timonenses. Até março de 2022, a empresa vai ampliar de 3% para 33% a cobertura de esgoto da cidade. Os investimentos integram o programa Timon Saneada 2 que tem como meta, tornar Timon, referência em saneamento no Maranhão, com a expectativa de que a universalização da cobertura de esgoto aconteça até o fim de 2026, com um investimento total de R$ 168 milhões.
No primeiro ano de concessão dos serviços, em 2015, Timon alcançou a universalização do acesso à água. Agora em 2021, a Águas de Timon iniciou um pacote de investimentos em esgotamento sanitário, com obras que avançam cada dia mais pela cidade. “Estamos construindo 30 mil metros de rede de esgoto, além de uma moderna Estação de Tratamento e uma Elevatória. Vamos também entregar uma escola para o município, que já vai funcionar a partir de fevereiro de 2022”, destaca o diretor-executivo da concessionária, Fernando Lima.
Os investimentos em esgotamento sanitário visam eliminar os esgotos a céu aberto, situação comum hoje em dia em Timon, e preparar a cidade para uma nova era de desenvolvimento. “Essa ampliação traz como melhorias a queda da mortalidade infantil, redução da incidência de doenças de veiculação hídrica, que por consequência, traz a diminuição dos custos com saúde para população. Além disso, traz ganhos em valorização imobiliária e turismo, projetando a imagem positiva do município”, destaca Jacy Prado, diretor-presidente da Águas de Timon.
Conheça o andamento das obras
A construção da rede de esgoto, atualmente na avenida Carlos Jansen, está com 95% de execução. Mais de 25 mil metros já foram instalados, de um total de 30 mil metros que deverão ser implantados até março do próximo ano. A construção da nova Estação de Tratamento (ETE) na comunidade Piranhas, zona rural da cidade, avança para 50% de finalização. O local será uma das unidades mais modernas do grupo Aegea, holding da qual a Águas de Timon faz parte.
A construção da nova estação elevatória de Esgoto (EEE), no bairro Parque Piauí, segue com 20% de execução. E a nova escola Norberto Moreira Lima, construída na Avenida Boa Vista (zona rural) avança para 80% e será inaugurada junto com o início do ano letivo, em fevereiro de 2022. Com mais de cinco mil metros quadrados, a escola terá capacidade para 110 alunos, do 1º ao 9º ano, e funcionará em período integral.
Escola Municipal Norberto Moreira Lima segue com 80% de sua obra executada
Postado por timon em 17/dez/2021 - Sem Comentários
Com o objetivo de oportunizar o acesso à água e melhorar a qualidade de vida das pessoas, a Águas de Timon concederá o benefício da Tarifa Social, que proporcionará 50% de desconto no valor mensal da fatura, a todos os usuários do Centro Especializado de Reabilitação Maria do Carmo Neiva. A ação de cadastro acontecerá no dia 06 de janeiro, no próprio centro, no horário de 07h30 às 13h30. O compromisso foi firmado durante confraternização realizada esta semana com representantes da Secretaria Municipal de Saúde, da Secretaria Municipal de Educação e da Promotoria da Vara de Pessoas com Deficiência de Timon.
“O saneamento é um direito de todos. Por isso, nosso papel é oferecer condições para que a população receba os serviços da melhor forma possível. Esse benefício tem a premissa de disponibilizar de forma igualitária o acesso a um ambiente mais saudável, em um contexto de pessoas que convivem em um ambiente com mais fragilidade, enfermidade, desemprego, dentre outros cenários”, explica Bárbara Melo, gerente de Responsabilidade Social da Águas de Timon.
Atualmente, mais de quatro mil famílias já estão inseridas na Tarifa Social em Timon, fruto de parcerias da concessionária com centros de assistência social e lideranças comunitárias do município, que indicam famílias com perfil para receber o benefício. “Com o cenário pandêmico, estimulamos, ainda mais, a importância da universalização do atendimento e trabalhamos no sentido de assegurar a todos o acesso aos serviços de saneamento básico. A Tarifa Social é uma oportunidade de oferecer mais saúde e dignidade para as pessoas”, destaca Jacy Prado, diretor-presidente da Águas de Timon.
Cadastro
Para ter acesso à Tarifa Social, a família deve preencher aos seguintes requisitos: ter economia obrigatoriamente classificada como residencial; não ultrapassar em 200 Kwh/ mês o consumo de energia elétrica; possuir renda familiar per capita não superior a um salário mínimo; ser inscrito no Cadastro Único para programas sociais (Cadúnico); não possuir fonte alternativa de água; ser proprietário de um único imóvel; além de não possuir débitos com a Águas de Timon. O desconto de 50% será sobre o consumo de até 20 m³ de água (20 mil litros) por mês.
Os interessados em solicitar o benefício devem ser o titular da matrícula e apresentar documento de identificação oficial com foto, CPF, Cartão Cidadão ou Número de Identificação Social (NIS), conta de água e de energia atualizada, Carteira de Trabalho e Previdência Social; documento do imóvel (se for alugado: declaração ou contrato de aluguel; se for próprio: registro do imóvel ou carta de aforamento; no caso de imóvel financiado: contrato de financiamento). Em caso de doença crônica, o usuário deverá apresentar laudo médico.
O cadastro da Tarifa Social também pode ser realizado na loja de atendimento da Águas de Timon, localizada na avenida Presidente Médici, 718, Parque Piauí. Ou por meio do 0800 595 8888 ou, ainda, pelo WhatsApp (86) 98166-8888.
